Marketing escolar: o que é e por que é importante

Marketing escolar: por que é preciso investir?

Comunicação escolar
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3/8/2023

Em um cenário educacional cada vez mais competitivo, as escolas particulares precisam se esforçar para se destacarem frente aos concorrentes para captar novos alunos.

Nesse sentido, investir em marketing educacional deixa de ser apenas uma opção, mas uma necessidade para as escolas que desejam prosperar em um ambiente altamente competitivo.

Essa abordagem busca trabalhar a comunicação e a marca da escola para atrair, reter e fidelizar alunos, pais e responsáveis.

Ao comunicar efetivamente seus valores, diferenciais e propostas, as escolas podem se conectar de forma mais profunda com seu público-alvo, fortalecer sua marca e aumentar suas matrículas.

Mas, como fazer isso no ambiente educacional? Confira todas as dicas no artigo!

O que é marketing escolar?

Marketing escolar é um termo que se refere às estratégias e táticas que trabalham a comunicação e branding (marca) da escola, com o objetivo de atrair, reter e fidelizar clientes. O marketing educacional identifica desejos e necessidades do mercado e é uma excelente maneira de aproximar a escola de seu público.

Thiago Faria, fundador do Escola Cheia e com mais de 15 anos de experiência em captação de alunos, destaca que o marketing deve ser a ponte que une a comunidade com a escola.

Ele ressalta que a comunicação pode estar correlacionada ao mercado alvo da escola ou às famílias e alunos já matriculados, sempre com a missão de mediar a comunicação com seu público, seja sobre o dia a dia escolar, campanha de matrículas, eventos, entre outros.

“O marketing deve ser a ponte que une a comunidade com a escola. A comunicação pode estar correlacionada ao mercado alvo da escola ou às famílias e alunos já matriculados; sempre com a missão de mediar a comunicação com seu público, seja sobre o dia a dia escolar, campanha de matrículas, eventos”, diz.

Quais são os valores da sua escola?

Philip Kotler, considerado o pai do marketing, define que o termo é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.

O marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.

Essa é uma definição geral de marketing, e trazendo o conceito do especialista para a educação, podemos concluir que um bom marketing requer planejamento.

Para um planejamento acurado, é importante conhecer o perfil das famílias/alunos e também do mercado.

Pense então sobre a sua missão, seus valores, sua visão e a essência da sua escola.

  • Em que ela se difere das outras?
  • Qual a maior missão da instituição?
  • Que imagem a sua escola deseja passar?
  • Ela quer ser conhecida por quais características?
  • Quando as famílias responderem à pergunta: “Por que você escolheu esta escola para o seu filho”, o que gostaria que respondessem?
  • Vão dizer que é pelo fato de ser a mais próxima de sua residência?
  • Vão dizer que escolheram sua instituição de ensino pelo histórico de grandes alunos que ela formou?
  • Vão falar que optaram pela excelente estrutura?

Planeje o marketing da sua escola, e entenda o principal valor que possui. Só assim poderá identificar o que pode ser comunicado.


A importância do marketing para escolas

Em um cenário educacional altamente competitivo, investir em marketing educacional é uma estratégia fundamental para o sucesso das escolas. O marketing escolar envolve a aplicação de estratégias e táticas para aprimorar a comunicação e o branding da instituição de ensino, com o objetivo de atrair e reter alunos, além de fidelizar clientes existentes.

Uma das principais razões para investir em marketing educacional é o cenário demográfico em constante mudança. O Brasil está passando por um envelhecimento populacional, o que significa que a proporção de adultos e idosos está aumentando em relação à população de crianças. Essa mudança demográfica acarreta em uma diminuição da quantidade de crianças em idade escolar, tornando o mercado educacional mais competitivo.

Diante desse desafio, é crucial que as escolas se destaquem para atrair os alunos certos e garantir seu crescimento e sustentabilidade a longo prazo. O marketing educacional desempenha um papel fundamental ao comunicar claramente o posicionamento da escola, seus diferenciais e propostas educacionais.

Através de uma comunicação eficaz, as escolas podem estabelecer uma relação mais próxima com suas comunidades e com potenciais alunos e suas famílias. Isso envolve a transmissão consistente de sua missão, visão e valores, garantindo que o público-alvo entenda a proposta pedagógica e o ambiente que a escola oferece.

Além disso, o marketing escolar permite que as escolas construam uma marca forte e marcante, destacando-se em meio à concorrência. Uma marca bem definida e positiva aumenta a confiança dos pais e alunos na instituição, tornando mais provável que eles escolham a escola para sua formação educacional.


Marketing Digital para escolas

É impossível dissociar o marketing do ambiente digital, atualmente, pelo tempo que as pessoas passam em smartphones e computadores.

Se a atenção das pessoas está nesses dispositivos, naturalmente as escolas devem se adaptar a esta realidade.

Há inúmeras formas de se fazer isso.

Uma das estratégias de marketing digital mais conhecidas é o Inbound Marketing (ou Marketing de Conteúdo), que explicando resumidamente consiste em produzir conteúdo relevante para o seu público com o intuito de ganhar a sua atenção.

Essa estratégia é atraente por várias razões.

Por atrair pessoas interessadas pelo seu negócio, por te ajudar a construir relacionamentos com ela, e por ter a possibilidade de educar indivíduos a crescerem por meio do seu produto ou serviço.

No caso de uma escola, então, uma boa estratégia de produção de conteúdos relevantes pode ajudar a fortalecer a parceria com as famílias.

Pode também fazer sua escola ter uma enorme presença no meio digital. No entanto, nos moldes tradicionais e para escolas de pequeno e médio porte, a estratégia ainda não é tão usada pela dificuldade de escalabilidade.

Afinal, uma pessoa que mora no Rio de Janeiro não vai querer estudar em uma de São Paulo mesmo consumindo seus conteúdos.

Por uma instituição que oferece ensino à distância, ou cursos online, este método de marketing faz muito mais sentido e já é amplamente usado.

Se a sua escola deseja aparecer no Google, é importante ter uma conta no Google Meu Negócio, ter um bom site onde seus principais valores estão bem comunicados.

Investir no Google Adwords também pode valer a pena, especialmente nas grandes cidades onde há uma competitividade maior.

Segundo o Uber Suggest, ferramenta gratuita de análise de palavras chave, para uma pesquisa “Melhor Escola de SP“, o custo por cada clique pode chegar a R$6,62 (este valor é variável), usando o Adwords.

Em relação às redes sociais, o bom uso dela vai favorecer também o marketing educacional. Atualmente, o Instagram é o que permite o maior engajamento.

Por isso é essencial ter a ajuda de um especialista em comunicação e marketing para ajudar a sua escola a se posicionar bem e comunicar bem o que faz de melhor.

Criando bons conteúdos, conhecendo a fundo o perfil das famílias, fica mais fácil realizar uma comunicação eficiente em cada um dos canais.

Seja rede social, e-mail marketing, e no próprio dia a dia com a escola usando uma Agenda Digital Escolar.

10 ideias de propaganda para escola

Ao criar estratégias de propaganda criativas e eficazes, as escolas podem atrair a atenção de pais e alunos em potencial, aumentando suas chances de sucesso na captação de novos alunos. Aqui estão 10 ideias para escolas particulares:

1. Vídeos institucionais: Produza vídeos institucionais que mostrem a infraestrutura da escola, suas instalações, laboratórios, quadras esportivas e demais recursos disponíveis. Tenha um canal no YouTube e utilize as redes sociais para enfatizar os diferenciais da instituição.

2. Depoimentos de alunos e ex-alunos: Nada é mais convincente do que ouvir os próprios alunos sobre suas experiências na escola. Colete depoimentos de alunos atuais e ex-alunos que possam compartilhar suas histórias de sucesso, crescimento pessoal e acadêmico após estudar na escola.

3. Campanhas de matrícula: Crie campanhas de matrícula atraentes e envolventes, com apelos emocionais e informativos. Utilize materiais impressos, digitais e redes sociais para alcançar as famílias e despertar o interesse pela escola.

4. Eventos abertos à comunidade: Promova eventos abertos à comunidade, como feiras de profissões, workshops ou palestras educacionais. Esses eventos não apenas atraem potenciais alunos, mas também mostram o compromisso da escola com a educação e a comunidade.

5. Parcerias com influenciadores locais: Identifique líderes comunitários ou personalidades do bairro, e estabeleça parcerias para promover a escola. Eles podem realizar visitas à instituição, participar de eventos ou fazer postagens nas redes sociais, alcançando um público mais amplo.

6. Webinars e lives temáticas: Realize webinars e lives com temas relevantes para pais e alunos em potencial, abordando questões educacionais, desenvolvimento pessoal, dicas de estudo, entre outros assuntos de interesse.

7. Ações e responsabilidade sociais: Engaje-se em ações sociais e projetos de responsabilidade social, demonstrando o comprometimento da escola com a comunidade e questões relevantes. Isso não apenas atrai atenção positiva para a instituição, mas também estimula valores importantes nos alunos.

8. Parcerias com empresas locais: Estabeleça parcerias com empresas locais, oferecendo benefícios especiais para seus funcionários, como descontos nas mensalidades escolares. Essa colaboração pode gerar novas oportunidades de captação de alunos.

9. Aplicativo de comunicação escolar: Use uma agenda escolar digital, como o ClassApp, para manter os pais e alunos atualizados sobre eventos, atividades e informações relevantes. Mostre como a escola valoriza a comunicação e a transparência com as famílias.

10. Marketing de indicação: Implemente um programa de marketing de indicação, onde pais e alunos atuais são incentivados a indicar a escola para amigos e familiares. Ofereça benefícios, como descontos ou brindes, para os alunos que trouxerem novos colegas para a escola.

Com a combinação certa de estratégias de propaganda e marketing digital, as escolas ampliam sua visibilidade, criam conexões emocionais com o público-alvo e aumentam suas matrículas de forma significativa. A criatividade, autenticidade e alinhamento com os valores da escola são elementos essenciais para o sucesso das campanhas de propaganda.


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Como você percebeu, investir em marketing escolar é fundamental para as instituições de ensino que desejam se destacar em um cenário altamente competitivo.

Por meio de ações de marketing, as escolas podem estabelecer uma comunicação eficaz com seu público-alvo, transmitindo claramente seus valores, diferenciais e propostas educacionais.

Ao criar uma marca forte e autêntica, a instituição se posiciona de forma única no mercado, aumentando a confiança dos pais e alunos em potencial.

Para te ajudar a construir uma marca forte, a ClassApp preparou um e-book gratuito com insights valiosos para você fazer com que sua escola tenha destaque no mercado. Clique aqui para fazer download do material “Guia da Marca de Sucesso” e ter melhores resultados nas suas estratégias de marketing educacional.

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