O período que estamos vivendo envolve desafios em diferentes níveis. Para as escolas, um dos principais é a questão da inadimplência.  Sabemos que não existem soluções fáceis, no entanto, isto não impede de buscar e indicar caminhos que ajudem as escolas a evoluir. 

Algo que aconteceu de forma espontânea durante o período de distanciamento social foi o uso do Pague por algumas escolas para o envio de mensalidades. 

Inicialmente, o foco do Pague era realmente para o envio de taxas do dia a dia, como excursões, materiais extras e aulas extras, mas no momento ele está sendo útil por algumas outras razões para as escolas: 

✔️ Simplicidade para enviar os pagamentos aos pais;

✔️ Familiares ganham em comodidade ao pagar mensalidades diretamente pelo smartphone, em poucos cliques;

✔️ Mais opções de pagamento, como permissão para pagamento por cartão de crédito e parcelamento.

Conversamos com algumas das instituições que estão usando o Pague neste momento e queremos compartilhar o aprendizado que tiveram. Confira!

Rodrigo Prado, coordenador do Colégio João XXIII, em São Paulo (SP), afirma que os pais se adaptaram ao novo meio com facilidade, já que estão acostumados a fazer compras online.

E, a partir do sucesso que tiveram no envio de taxas pelo app, optaram por enviar também as mensalidades.

“Os pais adoram, porque não está direcionando para outro lugar, é tudo dentro do aplicativo que já usam. Além de tudo, tem a opção do lembrete automático, que facilita bastante. Então é muito fácil e muito prático. A minha experiência é maravilhosa”, comenta.

O Colégio Pio XII, também em São Paulo (SP), já começou a usar o Pague durante a quarentena, com o propósito de enviar as mensalidades. 

“Os pais já tem uma familiaridade com a ferramenta. Então, eles já conhecem o sistema e com a liberação do Pague não tivemos problema. Eles foram no automático. Quando nós enviamos (a cobrança) o responsável imediatamente já recebe. Essa agilidade traz um impacto bem positivo,” comenta Felipe Cardoso, do financeiro do Colégio Pio XII.

Sara Penteado, diretora da Escola Salvador Jesus Cristo, em Alvorada (RS), conseguiu bons resultados ao enviar a mensalidade com o Pague. 

“Comparando com o tipo de cobrança anterior, foi uma grande vantagem. Porque com o Pague, só temos o custo quando o boleto é pago, enquanto com o banco tínhamos que pagar no momento em que gerava as 12 parcelas. Conseguimos reduzir os custos,” explica.

Na Escola Salvador Jesus Cristo, 60% dos pais realizaram o pagamento antes do dia 15, sendo que a mensalidade vence no dia 30. “Mesmo eu tendo concedido um desconto, isso pra mim foi uma vitória, ainda mais nesse momento”.

Já o Colégio João XXIII, que foi um dos pioneiros a adotar a funcionalidade, depois de criar a primeira cobrança e entender a facilidade de todo o processo, só foi expandindo o uso. 

“É muito tranquilo de usar, então, eu recomendo! Comecem com uma cobrança de algo pequeno, para testar e ver a praticidade, e vocês também vão querer cobrar as mensalidades pelo aplicativo”. 

Na Escola Salvador Jesus Cristo, 60% dos pais pagaram a mensalidade pelo app 15 dias antes do vencimento

Na realidade do financeiro não só de escolas, como de qualquer empresa, é comum ter que realizar cobranças em casos de não pagamento. 

Usar uma abordagem ruim ao cobrar os pais afeta o relacionamento, trazendo riscos na imagem da instituição e também na renovação da matrícula. 

O Pague ajuda as escolas a reduzir esses atritos de comunicação, porque ajuda as famílias a se planejar melhor e evitar os esquecimentos. Isso porque a escola pode criar lembretes para as cobranças. Como a atenção dos pais no dia a dia já está no app, pois é por ele que recebem conteúdos importantes, fica mais fácil. 

“A lembrança tem uma conotação diferente de uma cobrança. Porque ali no app o pai já recebe informações que lhe interessam, por que interessa ao filho, e então ele pode receber esses lembretes. Isso ajuda muito,” explica Sara.

Para os colaboradores da escola, a ferramenta é muito útil porque permite que aumentem a produtividade. Além disso, na ferramenta é possível:

✔️ Ter segurança no processo de pagamentos

✔️ Agilidade para enviar e receber cobranças

✔️ Mais controle e organização dos pagamentos

✔️  Eliminar no dia a dia as preocupações com trocos e filas na secretaria

“A responsável pelo financeiro da escola gostou bastante. A ferramenta nos dá mais tempo para as outras questões que temos que resolver e termos tranquilidade em relação às questões administrativas”, opina Sara.  

E aí? Também deseja simplificar o processo de pagamentos na sua escola, facilitando a vida dos colaboradores e oferecendo mais conforto para as famílias? Veja aqui como começar a usar o Pague agora mesmo. 

Com o foco de ajudar, realizamos também uma entrevista com um advogado falando sobre inadimplência escolar. Acesse aqui e tire dúvidas importantes.